Consegna e reso

Consegna della Merce

Ogni pacco verrà ben imballato per mantenere l'integrità del vostro acquisto. In ogni caso, sia in presenza di pacco manomesso e/o rotto al momento della consegna, sia in caso di pacco integro, il Cliente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e/o rifiutare il pacco dal Corriere stesso. Nel caso in cui il cliente, o un suo incaricato, non sia presente al momento della consegna dei beni ordinati, causando con ciò un “nulla al passaggio (NAP)”, verranno addebitati i costi della giacenza presso i magazzini del Corriere e/o della Pamwax srl. Inoltre se entro 5 (cinque) giorni lavorativi l’ordine non verrà consegnato, esso verrà definitivamente annullato. In tal caso verrà rimborsato al cliente il saldo dell’ordine a meno delle spese di giacenza

Resi

E' possibile rendere i prodotti acquistati entro 8 gg lavorativi, nella loro confezione originale, intatti e non usati. Verrà rimborsato il solo prezzo del prodotto e verranno trattenute le spese di spedizione del reso (€ 10,00 entro i 20 kg).

Recesso

AI SENSI DELL' ART. 5 DL 185/1999, I CLIENTI PRIVATI HANNO DIRITTO DI RECEDERE DALL' ACQUISTO SENZA NECESSITA' DI FORNIRE SPIEGAZIONI E SENZA ONERI, PURCHE' LA MERCE VENGA RESTITUITA SIGILLATA, SENZA DANNEGGIAMENTI, NE' MANCANZE, NEI TEMPI E NEI MODI PREVISTI DAL SOPRA CITATO ARTICOLO DI LEGGE.

Nel termine PERENTORIO di 8 giorni lavorativi, decorrenti dalla data di ricevimento della merce.

La merce con lo scontrino / ricevuta fiscale dovrà essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali, (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria). L'integrità del bene è infatti, condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.

Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato. Preso atto di quanto sopra, per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare, entro 8 giorni lavorativi decorrenti dal momento della consegna l'articolo, spedendolo al seguente indirizzo: Pamwax srl Laboratorio via Cavera 43 Giussano 20034. E’ richiesto di allegare un documento riportante il numero d’ordine ed i motivi del recesso. A seguito di controlli, si provvederà eventualmente a spedirne uno nuovo o, in caso di esaurimento, ad effettuare un rimborso.

 

Rimborsi

Stante il rispetto di tutte le condizioni sopra richieste, Pamwax srl rimborserà l'intero prezzo dei prodotti acquistati a meno delle spese di spedizione per la restituzione. Se il reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate, il cliente verrà contattato. In questo caso, si potrà scegliere di riavere i prodotti acquistati a spese del cliente.

Dopo che si avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti richiesti sono stati rispettati, si riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso. L’eventuale rimborso sarà effettuato entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce.